Auteur: Frank Robben

Enkele ideeën voor overheidsniveau-overschrijdende samenwerking bij digitale dienstverlening aan burgers en ondernemingen

Wat wensen de burgers, de ondernemingen en de beleidsvoerders ? Burgers, ondernemingen en beleidsvoerders wensen uiteraard in de eerste plaats een effectieve en efficiënte beleidsuitvoering: de beleidsdoelstellingen worden gehaald met een optimale inzet van middelen. Uitvoeringskosten en administratieve lasten worden geminimaliseerd voor alle betrokkenen. Fraude wordt vermeden en bestreden. Beleid wordt gepast ondersteund en geëvalueerd. Diensten worden geïntegreerd aangeboden over overheidsniveaus en uitvoeringsorganisaties heen bij evenementen die zich voordoen tijdens de levensloop van de burgers of de ondernemingen (bv. geboorte, arbeidsongeschiktheid, handicap, pensioen, oprichten van een onderneming …).  Burgers en ondernemingen moeten niet zelf uitzoeken bij welke onderscheiden overheidsniveaus of...

Enkele ideeën voor overheidsniveau-overschrijdende samenwerking bij digitale dienstverlening aan burgers en ondernemingen

Wat wensen de burgers, de ondernemingen en de beleidsvoerders ? Burgers, ondernemingen en beleidsvoerders wensen uiteraard in de eerste plaats een effectieve en efficiënte beleidsuitvoering: de beleidsdoelstellingen worden gehaald met een optimale inzet van middelen. Uitvoeringskosten en administratieve lasten worden geminimaliseerd voor alle betrokkenen. Fraude wordt vermeden en bestreden. Beleid wordt gepast ondersteund en geëvalueerd. Diensten worden geïntegreerd aangeboden over overheidsniveaus en uitvoeringsorganisaties heen bij evenementen die zich voordoen tijdens de levensloop van de burgers of de ondernemingen (bv. geboorte, arbeidsongeschiktheid, handicap, pensioen, oprichten van een onderneming …).  Burgers en ondernemingen moeten niet zelf uitzoeken bij welke onderscheiden overheidsniveaus of...

Het rechtskarakter van de beraadslagingen van het Informatieveiligheidscomité (IVC)

Wettelijke regeling Overeenkomstig artikel 46, § 2, tweede lid  van de wet houdende oprichting en organisatie van een Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid en artikel 35/1, § 4, tweede lid van de wet houdende oprichting en organisatie van een federale dienstenintegrator (beide gewijzigd door de wet van 23 november 2023 betreffende maatregelen van bestuurlijke politie inzake reisbeperkingen en het passagier lokalisatie formulier en houdende wijzigingen van diverse wetsbepalingen betreffende het informatieveiligheidscomité) hebben de beraadslagingen van het Informatieveiligheidscomité een beperkte en technische draagwijdte en beschrijven ze voor een bepaalde situatie en voor een bepaalde tijd de toepassing van de essentiële elementen...

Hergebruik en publiek-private samenwerking voor mobiele authenticatie en e-wallet

Shared services, multifunctioneel hergebruik van elektronische diensten en componenten, en publiek-private samenwerking zijn troefkaarten voor eGovernment en eHealth. Zelf leid ik 2 openbare instellingen van sociale zekerheid, de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid (KSZ) en het eHealth-platform, en 1 non-for-profit samenwerkingsverband tussen overheidsdiensten, Smals vzw. Alle relevante deeldiensten en componenten die deze organisaties hebben ontwikkeld, zijn gratis (her)bruikbaar en staan publiek gedocumenteerd op de respectievelijke websites, zoals de basisdiensten aangeboden door het eHealth-platform of de ReUse cataloog van Smals vzw. Ik ben mede-initiatiefnemer van de G-Cloud, die tal van shared services aanbiedt aan de overheidsdiensten, met aanzienlijke kostenbesparingen tot gevolg....

Elektronische informatie-uitwisseling in de Belgische gezondheidszorg

Elektronisch informatiebeheer en elektronische informatie-uitwisseling bieden enorme mogelijkheden om de kwaliteit van de gezondheidszorg en de patiëntveiligheid te verhogen, het gezondheidsonderzoek en –beleid te ondersteunen, onnodige kosten te vermijden, alle betrokkenen, en vooral de patiënt, te empoweren, en de administratieve lasten voor patiënten en zorgverleners te verlagen. Maar uiteraard moet de inzet daarvan gebeuren op een goed beveiligde manier en met de nodige waarborgen voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de patiënt en van het beroepsgeheim van de zorgverlener.

Uitdagingen inzake gegevensbescherming

Inleiding Ik heb ontslag genomen als extern lid van het Kenniscentrum van de Gegevensbeschermingsautoriteit (hierna GBA) omdat ik niet wenste dat België omwille van mijn functie bij de GBA zou worden gedagvaard bij het Europees Hof van Justitie wegens een vermeend gebrek aan onafhankelijkheid van de GBA. Uiteraard is een onafhankelijke werking van de GBA cruciaal. Persoonlijk ben en blijf ik van oordeel dat mijn functie bij de GBA geen probleem van onafhankelijkheid stelde. Maar de openbare sfeerschepping, die overigens mede werd geïnitieerd door bepaalde (inmiddels ex-)directieleden van de GBA met onjuiste verklaringen, maakten een verder sereen debat onmogelijk. Ik...

De Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid en het eHealth-platform: ‘big brother’ of ‘data protection by design’?

Wat verkiest u ? U hebt recht op een tegemoetkoming voor personen met een handicap of een leefloon. Op basis hiervan hebt u ook recht op het sociaal tarief voor water, gas en elektriciteit, een verminderd tarief voor het openbaar vervoer en een vrijstelling van de gemeentelijke afvaltaks. Wenst u een heleboel papieren attesten te ontvangen die u vervolgens zelf naar tal van instanties moet versturen om in aanmerking te komen voor deze aanvullende voordelen ? Of wilt u liever dat al deze instanties u automatisch deze voordelen toekennen, nadat ze elektronisch op de hoogte werden gebracht dat u aan de...

Ontslag uit mijn functie van extern lid van het Kenniscentrum van de Gegevensbeschermingsautoriteit

Gisteravond, op 7 februari 2022, heb ik aan de voorzitster van De Kamer via deze brief mijn ontslag aangeboden uit mijn functie als extern lid van het Kenniscentrum van de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA). In de voorbije jaren heb ik gevochten voor een krachtige bescherming van onze privacy, in een verantwoord evenwicht tussen alle grondrechten. Ik heb dit altijd gedaan in totale onafhankelijkheid. Ik blijf de overtuiging trouw dat de GBA alle grondrechten in de Belgische Grondwet en het Handvest van de grondrechten van de Europese Unie moet verdedigen. Daarom heb ik de voorbij jaren mijn multidisciplinaire expertise voortdurend ingezet voor de...

Missie, organisatiestructuur en werking van Smals vzw

Missie van Smals Smals vzw werd opgericht in 1939 om de kassen voor kinderbijslag toe te laten gebruik te maken van de toenmalig moderne mechanografische systemen. In zijn essentie heeft Smals nog steeds dezelfde missie. Statutair stelt Smals zich tot doel haar leden te ondersteunen op het vlak van informatiebeheer en aanverwante materies ter bevordering van een geïntegreerde ICT-dienstverlening. Ze functioneert daarbij als een kostendelende vereniging waaraan opdrachten als inbesteding rechtstreeks kunnen worden toevertrouwd. Smals richt zich op de overheidsinstellingen in de sociale en gezondheidssector en op activiteiten die voor alle overheidsinstellingen schaaleffecten en synergiën kunnen tot stand brengen. Resources...

De bescherming van onze privacy verdient een eerlijk en sereen debat

De laatste tijd haalt de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) regelmatig de pers, en lang niet altijd in een positief kader. Dat is spijtig. Onze burgers hebben immers recht op een volwaardige bescherming van hun privacy, zonder daarbij hun andere grondrechten te verliezen, zoals het recht op gezondheid, sociale bescherming of veiligheid. Ze hebben ook recht op correcte informatie. Al meer dan 30 jaar werk ik zelf mee aan privacybescherming binnen de Belgische overheden vanuit mijn basisvisie: benut de meerwaarde van informatisering en beveilig daarbij zeer degelijk de persoonsgegevens. Zorg voor een goed evenwicht tussen de grondrechten met degelijke structurele, organisatorische en ICT-technische...